Políticas de envío
Información de envío – Melelli
En Melelli, ¡estamos orgullosos de ofrecer envío GRATIS en todos los pedidos!
Tiempos de procesamiento de pedidos
El procesamiento y envío de su pedido demora entre 1 y 3 días hábiles . Durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede demorar hasta 7 días hábiles .
Tiempos de entrega estimados
Los plazos de entrega varían según tu ubicación. Consulta los plazos estimados para tu país. Durante temporadas altas o en caso de retrasos en la aduana, la entrega podría tardar más de lo previsto.
Cambios de pedidos e información de envío correcta
Asegúrese de que su información de envío sea correcta al momento de realizar el pago.
Si necesita hacer algún cambio, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la compra a info@melelli.com . Después de este tiempo, no podemos garantizar los cambios.
Retrasos en la entrega
Siempre hacemos todo lo posible para enviar su pedido lo más rápido posible, pero factores externos como las condiciones climáticas o problemas de mensajería pueden causar retrasos.
Melelli no es responsable de dichos retrasos , pero trabajaremos con el servicio de mensajería para resolver cualquier problema.
Paquetes perdidos o robados
Si su paquete se pierde o es robado , comuníquese con nosotros de inmediato a info@melelli.com .
También le recomendamos que presente una reclamación al mensajero.
Si bien Melelli no es responsable de los paquetes perdidos o robados, haremos todo lo posible para ayudarlo y, cuando sea posible, podremos ofrecerle un reemplazo.
Actualizaciones de la política de envíos
Es posible que actualicemos nuestra política de envío de vez en cuando.
Al realizar una compra en Melelli , acepta los términos de la política vigente. Le recomendamos consultar esta sección periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
Para cualquier consulta no dude en contactarnos en info@melelli.com